Pola97 percaya bahwa hiburan terbaik adalah hiburan yang sehat. Halaman ini hadir sebagai panduan lengkap agar kamu bisa menikmati setiap sesi permainan tanpa merusak keseimbangan hidup, keuangan, maupun hubungan sosialmu.
Permainan bertanggung jawab — atau yang sering disebut responsible gaming — adalah prinsip yang mendorong setiap pemain untuk menikmati aktivitas taruhan dan permainan online sebagai hiburan semata, bukan sebagai cara untuk menghasilkan uang atau melarikan diri dari masalah kehidupan.
Di pola97, kami memandang permainan bertanggung jawab bukan sekadar kewajiban hukum, melainkan sebuah nilai inti. Kami ingin setiap member yang bergabung tetap bisa tersenyum setelah bermain — baik menang maupun kalah — karena mereka tahu bahwa mereka bermain dalam batas yang wajar dan sehat.
Faktanya, sebagian besar pemain bisa menikmati taruhan olahraga, permainan slot, atau kasino live tanpa masalah sama sekali. Namun bagi sebagian orang, kesenangan itu bisa berubah menjadi kebiasaan yang sulit dikontrol. Inilah mengapa pola97 menyediakan berbagai alat, panduan, dan jalur bantuan agar setiap member bisa tetap bermain dengan kepala jernih.
Ingat selalu: Perjudian online hanya boleh dilakukan oleh individu berusia 18 tahun ke atas. Jika kamu atau seseorang yang kamu kenal merasa kesulitan mengontrol kebiasaan bermain, segera hubungi tim dukungan pola97 atau cari bantuan profesional.
Setiap fitur dan kebijakan di bawah ini dirancang khusus untuk menjaga pengalaman bermainmu tetap positif dan terkontrol.
Setiap akun baru wajib melewati proses verifikasi identitas (KYC) untuk memastikan member berusia minimal 18 tahun. Pola97 tidak memberikan toleransi terhadap pendaftaran oleh individu di bawah umur.
Tetapkan batas deposit harian, mingguan, atau bulanan langsung dari dasbor akunmu. Begitu batas tercapai, sistem secara otomatis menghentikan deposit tambahan — tanpa perlu intervensi manual.
Pola97 menyediakan notifikasi otomatis yang mengingatkan kamu setelah bermain selama durasi tertentu. Fitur ini membantu kamu tetap sadar akan waktu yang sudah dihabiskan di platform.
Butuh jeda dari permainan? Aktifkan mode cool-off untuk menonaktifkan akun sementara selama periode yang kamu pilih — mulai dari 24 jam hingga 6 bulan. Selama periode ini, kamu tidak dapat login atau melakukan deposit.
Jika kamu merasa perlu berhenti bermain untuk jangka panjang, opsi self-exclusion memungkinkan penutupan akun permanen. Tim kami akan memproses permintaan ini dengan cepat dan penuh rasa hormat.
Tim dukungan pola97 siap membantu kapan pun kamu membutuhkan — baik untuk mengaktifkan alat kontrol diri, meminta informasi tentang riwayat aktivitas, atau sekadar berbagi kekhawatiran tentang kebiasaan bermainmu.
Tidak semua orang menyadari kapan kebiasaan bermain mulai melewati batas wajar. Bacalah pertanyaan-pertanyaan di bawah ini dan jawab jujur untuk dirimu sendiri. Jika kamu menjawab "ya" untuk tiga atau lebih pertanyaan berikut, pertimbangkan untuk berbicara dengan tim dukungan kami.
Apakah kamu sering bermain lebih lama atau menghabiskan lebih banyak uang dari yang awalnya kamu rencanakan?
Apakah kamu pernah berbohong kepada keluarga atau teman tentang seberapa sering kamu bermain atau berapa banyak yang kamu habiskan?
Apakah kamu bermain untuk melarikan diri dari masalah, tekanan kerja, atau perasaan tidak nyaman?
Apakah kamu pernah mencoba mengurangi atau berhenti bermain, tapi merasa sangat sulit untuk melakukannya?
Apakah aktivitas bermain mulai mengganggu pekerjaan, hubungan personal, atau tanggung jawab sehari-hari kamu?
Apakah kamu pernah meminjam uang atau menjual barang untuk mendanai kegiatan bermain?
Apakah kamu merasa gelisah atau mudah marah ketika tidak sedang bermain atau saat mencoba berhenti?
Apakah kamu cenderung terus bermain untuk "mengejar" kerugian yang sudah terjadi sebelumnya?
Mengenali tanda-tanda lebih awal adalah langkah paling berani dan paling penting. Pola97 ada untuk mendukungmu, bukan menghakimi.
Semua alat kontrol diri pola97 bisa diakses langsung dari akunmu tanpa biaya tambahan. Berikut langkah-langkah mudahnya:
Login ke akun pola97-mu menggunakan kredensial yang terdaftar. Pastikan kamu menggunakan perangkat pribadi yang aman.
Navigasi ke menu profil atau pengaturan akun. Temukan bagian "Permainan Bertanggung Jawab" atau "Kontrol Diri".
Pilih alat yang ingin kamu aktifkan — batas deposit, pengingat waktu, mode cool-off, atau self-exclusion — sesuai kebutuhanmu.
Ikuti instruksi konfirmasi yang muncul. Perubahan akan aktif segera atau dalam waktu singkat sesuai jenis alat yang dipilih.
Jika kamu mengalami kesulitan mengakses alat kontrol diri atau membutuhkan bantuan langsung, tim dukungan kami siap memandu kamu melalui live chat kapan saja.
Fitur ini memungkinkan kamu menetapkan batas maksimum jumlah uang yang bisa kamu depositkan dalam periode harian, mingguan, atau bulanan. Setelah batas ditetapkan, sistem akan secara otomatis menolak deposit yang melampaui angka tersebut. Untuk menaikkan batas deposit, berlaku periode tunggu 7 hari — ini disengaja untuk memberimu waktu berpikir ulang. Sebaliknya, menurunkan batas berlaku langsung.
Kamu bisa menetapkan batas durasi sesi bermain per hari. Ketika waktu yang ditetapkan hampir habis, sistem akan mengirimkan notifikasi peringatan. Saat batas tercapai, sesi akan berakhir secara otomatis. Fitur ini sangat berguna bagi kamu yang ingin menikmati permainan tapi tetap menjaga keseimbangan waktu antara bermain dan aktivitas lainnya.
Mode ini menonaktifkan akun kamu sementara untuk jangka waktu yang telah kamu tentukan: 24 jam, 72 jam, 1 minggu, 1 bulan, atau hingga 6 bulan. Selama periode cool-off, kamu tidak dapat login, melakukan deposit, atau menempatkan taruhan. Permintaan cool-off diproses segera dan tidak dapat dibatalkan sebelum periode berakhir.
Opsi paling kuat yang tersedia. Self-exclusion menutup akun secara permanen untuk jangka waktu minimum 6 bulan hingga selamanya. Selama periode ini, semua upaya untuk membuat akun baru dengan identitas yang sama akan diblokir. Jika kamu sudah yakin memerlukan ini, hubungi tim dukungan kami — kami akan memproses permintaan ini dengan cepat dan tanpa pertanyaan yang tidak perlu.
Daftar di pola97 dan nikmati pengalaman bermain yang aman, transparan, dan menyenangkan. Semua alat kontrol diri tersedia gratis sejak hari pertama kamu bergabung.